Sendungen und Lieferungen

1. VERSANDARTEN

  • Lieferung nach Hause.
  • Abholpunkt.

2. VERSANDKOSTEN

  • Lieferung nach Hause: 24-48 Std.: 15,90 €
  • Lieferung nach Hause: 3-5 Tage 8,90 €
  • Lieferung nach Hause 3-5 Tage: VERSANDKOSTENFREI ab 90 € für Deutschland
  • Abholpunkt 4-6 Tage: 6,45€

3. VERSANDKOSTEN FÜR ALLE ÜBRIGEN LÄNDER DER EUROPÄISCHEN UNION

Wir versenden auch in Länder, die der Europäischen Union angehören, Lieferungen nach Hause und auch an Abholpunkte. Während des Kaufvorgangs, wird unsere Website, Dich über die Kosten und Lieferzeiten; je nach Bestimmungsland, gewähltem Versandart und Volumen des Pakets informieren.

4. UNSERE VERSANDPARTNER

Je nach gewählter Frist und Service erfolgt deine Sendung mit dem entsprechenden Transportdienst. Bei besonderen Servicebedürfnissen und zur Einhaltung der Lieferzeiten könnten wir alternative Kuriere einsetzen, ohne dass zusätzliche Kosten für den Kunden entstehen.

  • DEUTSCHLAND: GLS, DHL und MONDIAL RELAY.
  • SPANIEN: MRW, CORREOS EXPRESS und GLS.
  • REST EU: GLS, DHL und MONDIAL RELAY.

5.VERSANDBEDINGUNGEN

  • Während des Kaufprozesses wird das Lieferdatum angegeben, abhängig von der Postleitzahl des Zielortes und der gewählten Lieferart.
  • Die oben beschriebenen Versandkosten werden für eine Standardvolumensendung berechnet. Während des Kaufvorgangs können diese Kosten je nach Gesamtgewicht und Volumen des Kaufs variieren.
  • Die Lieferzeiten müssen ab dem Zeitpunkt berechnet werden, an dem die Bestellung unser Lager verlassen hat und in diesem Moment wirst Du via E-Mail benachrichtigt werden.

Versand:

Bestellungen, die vor 13:20 Uhr bezahlt wurden und bei uns eingehen, werden am selben Tag vorbereitet und versendet; und werdeninnerhalb der zum Zeitpunkt des Kaufs gewählten Frist geliefert.

Bestellungen, die nach 13:20 Uhr eingehen, werden vorbereitet und am nächsten Werktagversendet, wobei die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt des Versands gezählt wird.

Bestellungen, die am Freitag nach 13:20 Uhr, am Wochenende und am Montag bis 13:20 Uhr eingehen, werden vorbereitet und am Montag versendet.

HINWEISE:

  • An Feiertage und Wochenende werden keine Bestellungen versendet.
  • Während der Hochsaison (Karneval, Halloween und Weihnachten) kann die Versandzeit variiren und auch zu Verzögerungen kommen.
  • Bestimmungsorte mit zusätzlichen Zollgebühren werden zum Zeitpunkt der Zustellung vom Empfänger des Pakets getragen.
  • Im Falle eines Vorfalls oder Nichtverfügbarkeit des gekauften Produkts wird sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Dir in Verbindung setzen, um Dich darüber zu informieren, in welchem Zeitrahmen es verfügbar sein wird, oder ob es möglich ist, es durch ein ähnliches Produkt zu ersetzen.
  • Alle gekauften Produkte werden auf einmal versendet, daher, wenn Du ein Produkt in Reserve auswählst, ist das Lieferdatum der Produkte das späteste Datum.
  • Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, werden wir Dir via E-Mail über die Sendungsverfolgung deines Pakets informieren. Über die Website des Transportdienstes kannst Du den Status deines Pakets verfolgen.

6.LIEFERBEDINGUNGEN

  • Lieferungen nach Hause: Pakete werden an die angegebene Zustelladresse geliefert. Wenn Du den Transporteur etwas mitteilen möchtest, kannst Du es unter Kommentare für den Transporteur angeben und der ausgewählte Paketdienst, wird versuchen, so weit es möglich ist zu erfüllen.
  • Abholpunkt-Lieferungen: Wähle einen komfortablen Paketabholservice in der Nähe deines Wohnsitzes oder deiner Arbeit. Es wird vom Kurier in den gewählten Punkt hinterlegt und Du wirst benachrichtigt, damit Du das Paket dort abholen kannst.
  • Wir versuchen immer, dass die Lieferzeiten eingehalten werden, aber wir informieren, dass aufgrund höherer Gewalt zu Lieferverzögerungen kommen kann wie bei widrigen Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Streik im Transportgewerbe und bei Hochsaison wie Black Friday, Weihnachten oder für andere unvorhersehbare Umstände.
  • Wir, MISTER KOSTÜM werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Fristen eingehalten werden, wenn Deine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht rechtzeitig eintrifft, dann bitten wir Dich uns zu kontaktieren und wir werden uns persönlich drumkümmern.
  • Falls die Zustellung oder Abholung nicht erfolgen kann, weil der Kunde nicht die korrekten Daten zur Verfügung gestellt hat, wird der Kurier das Paket an unsere Lager zurücksenden. In diesem Fall, wenn der Kunde die Sendung wieder haben möchte, muss er die anfallenden Kosten selbst tragen.